Veelgestelde vragen
Als er ondersteuningscodes worden weergegeven op het aanraakscherm van de printer, raadpleegt u Lijst met ondersteuningscodes voor printerfouten.
Top 6
Zoeken op categorie
Alles
Fout
Netwerk
Afdrukken
Scannen
Fax
Andere
Fout
- Lijst met ondersteuningscodes voor printerfouten
- Wanneer er een fout is opgetreden
- Er wordt een bericht weergegeven
- 1000' wordt weergegeven
- 1003' wordt weergegeven
- 1300' wordt weergegeven
Netwerk
- Netwerkproblemen oplossen met de diagnostische functies van de printer
- Kan de printer niet vinden in het netwerk (Windows/macOS)
- Gemakkelijk te begrijpen netwerkverbindingen
- U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting (kan de via USB aangesloten printer niet vinden)
- Verbinding maken via Draadloos direct
- Netwerkinstellingen afdrukken
Afdrukken
Scannen
Fax
Vragen die hierboven niet worden vermeld
Fout
- Kan vorige toepassingen niet gebruiken
- Meldingen uitschakelen voor de fout '2114'
Netwerk
- De printerverbinding omschakelen naar netwerk of apparaten
- Onbekende netwerksleutel (wachtwoord)
- Kan beheerderswachtwoord van Printer niet herinneren
- De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of routerinstellingen zijn gewijzigd
- Er verschijnt een bericht op de computer tijdens de installatie
- Netwerkgegevens van printer controleren
- Standaardwaarden van LAN-instellingen van Printer herstellen
- Problemen met de USB-verbinding
- Firmware van de printer bijwerken
Afdrukken
- Kan niet afdrukken met AirPrint
- Het afdrukken (kopiëren) stopt
- De printer kan het papier niet laden/Fout vanwege 'geen papier'
- Problemen met automatisch dubbelzijdig afdrukken
- Papier wordt niet ingevoerd vanaf de in het printerstuurprogramma vermelde papierbron (Windows)
- Afgedrukte streepjescodes worden niet herkend
- De afdrukpositie verschuift
Scannen
- Scanproblemen(macOS)
- Scanresultaten zijn niet naar behoren(Windows)
- Scanresultaten zijn niet naar behoren(macOS)
